Odpowiedź na pytanie klienta w trakcie rozmowy

Wingman AI to pasek nad każdym spotkaniem na komputerze. Na jedno kliknięcie podsuwa handlowcowi odpowiedź na pytanie klienta albo sprawdza, czy to, co klient mówi, się zgadza. Dane klienta bierze z Pipedrive’a albo HubSpota.

140+ firm zmienia z nami sposób działania

  • Sports-Med
  • NARS
  • Sevium
  • ODO 24
  • X3D

Czym jest Wingman AI?

Wingman AI to asystent rozmów handlowych na komputer, w wersji na macOS i Windows. Działa jako pasek nad spotkaniem: w trakcie rozmowy podpowiada handlowcowi na podstawie kontekstu klienta, a po rozłączeniu odkłada notatkę do CRM-a. Pracuje na Waszych kluczach API, więc rozmowy nie przechodzą przez nasze serwery.

Co robi Wingman

01 Kontekst przed rozmową
Dziś

Przed spotkaniem handlowiec przegląda kartę klienta w CRM-ie i notatkę z poprzedniej rozmowy, jeśli zdąży.

Z Wingmanem

Wybiera asystenta i klienta z Pipedrive’a albo HubSpota. Plan rozmowy i informacje o kliencie Wingman generuje sam.

02 Odpowiedź na pytanie klienta
Dziś

Na pytanie spoza głowy pada „sprawdzę i wrócę z odpowiedzią”, a odpowiedź wychodzi mailem następnego dnia.

Z Wingmanem

Przycisk albo skrót ⇧⌘↵ daje odpowiedź z kontekstu klienta i z bieżącej rozmowy. Follow-up podsuwa następne pytanie.

03 Sprawdzenie faktu
Dziś

Twierdzenie o konkurencji albo o kosztach zostaje bez komentarza, bo w trakcie rozmowy nie ma jak go sprawdzić.

Z Wingmanem

Fact-check porównuje to, co padło, z kontekstem asystenta i z wynikami z sieci, zanim temat się zamknie.

04 Notatka w CRM-ie
Dziś

Notatka powstaje wieczorem, z pamięci, i ma tyle ustaleń, ile handlowiec zapamiętał.

Z Wingmanem

Podsumowanie powstaje co pięć minut i na żądanie. Po rozmowie trafia jednym przyciskiem do karty deala.

Wingman pomaga prowadzić klienta przez całą rozmowę, a po spotkaniu zostawia gotową notatkę

Zamów licencje
Szymon Kita, CEO Let’s automate
Szymon KitaCEO Let’s automate

Skąd Wingman wie, co odpowiedzieć?

Asystent, który nie zna klienta, odpowiada ogólnikami. Wingman zna klienta z CRM-a i plan rozmowy, zanim padnie pierwsze pytanie

To samo pytanie bez kontekstu i z kontekstem

Michał z Nordisu pyta o koszt serwisu po gwarancji. Bez kontekstu model zna tylko to pytanie i odpowiada tym, co wie o branży. Z asystentem, który ma warunki serwisu, i z dealem z Pipedrive’a odpowiedź ma kwotę, którą handlowiec może podać od razu. Model w obu przypadkach jest ten sam.

Rozmowa z Nordisem, 18:10

Michał Rudnik, Nordis„A ile kosztuje serwis po okresie gwarancji?”

Bez kontekstutylko pytanie z rozmowy
Pytanie z rozmowy bez asystenta bez klienta z CRM-a
OdpowiedźGemini 3 Flash

Koszt serwisu zależy od producenta i mocy instalacji. Zwykle to przegląd raz w roku, a jego cenę warto sprawdzić w warunkach gwarancji.

Z kontekstemustawionym przed rozmową
Pytanie z rozmowy Asystentwarunki serwisu 2026 Klient z Pipedrive’aNordis, dwie linie
OdpowiedźGemini 3 Flash

Przegląd roczny kosztuje 1 850 zł netto za linię. Dwa pierwsze lata są w cenie instalacji, potem umowa serwisowa na rok albo trzy lata.

Przed rozmową i po niej

Pasek nad spotkaniem to jedna część Wingmana. Druga to ustawienia, w których przygotowujecie rozmowę, i notatka, która z niej zostaje.

Przed rozmowąAsystent i klient z Pipedrive’a w jednym widoku. Plan rozmowy i informacje o kliencie Wingman generuje sam, a Wy dopisujecie, na czym Wam zależy na tym spotkaniu.

Czym Wingman różni się od notatnika AI

Notatnik w chmurze zapisuje spotkanie i streszcza je po fakcie. Wingman pracuje w trakcie rozmowy, zna klienta z CRM-a, a rozmowy idą przez Wasze konta u dostawców modeli.

Notatnik AI
w chmurze
Let’s automateWingman AI

Jak słucha

Bot dołącza do spotkania jako dodatkowy uczestnik.

Dźwięk z komputeraWingman zapisuje mikrofon i dźwięk połączenia, więc działa z każdym komunikatorem, bez bota na liście uczestników.

W trakcie rozmowy

Zapis na żywo, wnioski po spotkaniu.

Odpowiedź i fact-check na żądanieKażdy przycisk na pasku korzysta z kontekstu klienta i z bieżącej rozmowy, a fact-check także z wyszukiwania w sieci.

Kontekst

Zwykle tylko to, co padło na spotkaniu.

Klient z CRM-a i plan rozmowyPrzed spotkaniem wybieracie asystenta i klienta z Pipedrive’a albo HubSpota. Na życzenie Wingman widzi też ekran.

Dane

Nagrania i zapisy na serwerach dostawcy notatnika.

Rozmowy poza naszymi serweramiWingman działa na Waszych kluczach API, a zapisy rozmów zostają na Waszym komputerze. My znamy tylko e-mail, klucz licencji i ID płyty głównej.

Model

Ten, który wybrał dostawca notatnika.

Model pod każde zadanieDomyślnie Gemini 3 Flash do odpowiedzi i Gemini 3.1 Pro do planu rozmowy. Do sprawdzania faktów można wybrać mocniejszy model.

Cena

Abonament miesięczny za osobę.

149 zł netto na rokDo tego zużycie modeli, płacone bezpośrednio z Waszych kont u dostawców.

Wingmana piszemy i rozwijamy w Let’s automate. Uwagi trafiają do zespołu, który zna jego kod.
hello@letsautomate.pl →

Licencja i wymagania

Licencja jest roczna. Modele AI opłacacie osobno, według zużycia, z własnych kont u dostawców.

Licencja roczna

Dla siebie albo całego zespołu

149 złnetto za licencję na rok

Napiszcie, ile osób ma korzystać z Wingmana. Licencje zamawia się u nas, mailem albo formularzem.

Zamów licencje

Dla kogo jest Wingman

Najczęściej handlowcy i osoby, które prowadzą rozmowy z klientami.

01

Prowadzicie dużo rozmów z klientami online

Rozmowy wstępne i prezentacje u klientów. Im więcej spotkań w tygodniu, tym więcej ustaleń ginie między rozłączeniem a notatką w CRM-ie.

02

Klienci dopytują o szczegóły i porównują Was z konkurencją

Parametry, warunki serwisu, ceny innych dostawców. Tam odpowiedź z kontekstu i sprawdzenie faktu w trakcie rozmowy robią największą różnicę.

03

Macie czas przygotować kontekst

Asystenta ustawia się raz, a przed rozmową wybiera klienta i dopisuje, na czym Wam zależy. Bez tego Wingman odpowiada ogólnikami.

04

Macie Pipedrive’a albo HubSpota

Wingman działa też bez CRM-a, ale z nim sam pobiera klienta przed rozmową i odkłada notatkę po niej.

Zamówcie licencje dla zespołu

Napiszcie, ile osób ma korzystać z Wingmana i jakiego CRM-a używacie. Odpowiemy w jeden dzień roboczy.

hello@letsautomate.pl+48 571 399 932

Rozmowa jest bezpłatna i bez zobowiązań, online albo telefonicznie.

Piotr Wojciuk
Piotr WojciukNew Business Lead

Pytania przed zakupem

Zadajcie nam swoje →
Licencja kosztuje 149 zł netto na rok. Do tego dochodzi zużycie modeli i transkrypcji, opłacane bezpośrednio z Waszych kont u dostawców.
Komputera z macOS 26.2 lub nowszym albo z Windowsem i dwóch kluczy API: do OpenRoutera, przez który działają modele, i do Soniox, który robi transkrypcję. Aplikację i klucz licencyjny pobiera się na gowingman.app, podając ten sam adres e-mail co przy zakupie. Na Macu przy pierwszym uruchomieniu system pyta o zgodę na mikrofon i na nagrywanie ekranu; drugą możecie pominąć, jeśli Wingman nie ma widzieć ekranu.
Nie. Wingman działa na Waszych kluczach API, więc dźwięk i tekst idą do dostawców modeli bez naszego pośrednictwa, a zapisy rozmów zostają na Waszym komputerze. Przechowujemy tylko adres e-mail, klucz licencyjny i ID płyty głównej, żeby sprawdzić licencję. Za przetwarzanie rozmów odpowiadają dostawcy, u których macie klucze.
Nie ma go na liście uczestników, bo Wingman zapisuje dźwięk z Waszego komputera. Pasek można ukryć przy udostępnianiu ekranu i ustawić jego przezroczystość. O nagrywaniu rozmowy trzeba jednak poinformować rozmówcę, tak jak przy każdym innym nagraniu.
Z kontekstu, który ustawiacie przed rozmową: asystenta, danych klienta z CRM-a, planu rozmowy, informacji o Was i o spotkaniu. Do tego z bieżącej rozmowy, a jeśli pozwolicie, także z ekranu i z wyszukiwania w sieci. Odpowiedź bez pokrycia w kontekście warto sprawdzić Fact-checkiem.
Dowolnych dostępnych w OpenRouterze, osobno dla każdego zadania. Domyślnie Gemini 3 Flash do odpowiedzi, follow-upu, sprawdzania faktów i pytań, bo w trakcie rozmowy liczy się czas, oraz Gemini 3.1 Pro do planu rozmowy i informacji o kliencie. Do sprawdzania faktów warto wybrać mocniejszy model, na przykład Claude Sonnet, i włączyć dłuższe myślenie.
Z Pipedrive’em i HubSpotem. Po wpisaniu klucza albo tokenu Wingman pobiera deale i generuje z nich plan rozmowy oraz informacje o kliencie. W trakcie rozmowy otwiera kartę deala, a notatkę z rozmowy wysyła do CRM-a. Bez CRM-a też działa, tylko kontekst klienta wpisujecie sami.
Tak. Asystent to zestaw ustawień pod typ rozmowy: sprzedaż, spotkanie wewnętrzne, konkretny typ klienta. Każdy ma własne informacje, plany rozmowy i decyzję, czy korzysta z CRM-a. Przed rozmową wybieracie, z którym ją prowadzicie.
Tak. Wingman ma wersję na macOS (26.2 lub nowszy) i na Windows.
Na hello@letsautomate.pl. Wingmana piszemy sami, więc zgłoszenie trafia do zespołu, który go rozwija.
WiseGroup

Łączymy siły dla mądrego wzrostu

AdWiseHireWiseSellWiseLet's automateFinertoIRSM