KasiaDomar pyta trzeci raz o wycenę na czwartek. Kto ją robi?
Zapytań przybywa, a oferty wychodzą po dwóch dniach
Wycenę robi jedna osoba, często właściciel, z danych rozsianych po mailach i cennikach.
Usługi
ProduktyBaza wiedzyDlaczego my?Kontakt Wdrażamy AIGdy firma zaczyna pracować z AI
Budujemy za WasGdy gotowe programy nie pasują
Budujecie sami z AIGdy Wasz zespół tworzy własne aplikacje
Let’s UpProgram dla mikro- i małych firm
Firma rośnie szybciej niż zespół
Let’s Up to program, w którym razem z Wami przebudowujemy sposób pracy firmy. Zaczynamy od pomiaru, na co idzie czas zespołu, a potem wdrażamy system i AI, które przejmują powtarzalną pracę. Firma obsługuje więcej klientów i zleceń bez zatrudniania w tym samym tempie.
Pierwszą rozmowę prowadzi Piotr Wojciuk. Bezpłatnie i bez zobowiązań.
140+ firm zmienia z nami sposób działania
Brzmi znajomo?
Sytuacje, od których najczęściej zaczynamy. Każdą właściciel firmy, której przybywa zleceń, zna z własnego telefonu.
EwaBrakuje CMR do sześciu faktur. Kto ma skany?
Każde zlecenie to maile, arkusze i przepisywanie
Te same dane wpisuje się kilka razy, a przy większej liczbie zleceń najszybciej rośnie właśnie ta praca.
MartaZatwierdzisz stawkę na Lyon? Przewoźnik czeka do 12:00.
Właściciel zatwierdza prawie każdą sprawę
Zasady są w głowie jednej osoby, więc sprawy czekają, aż znajdzie chwilę.
BartekPakmet pyta, gdzie jest ładunek. Kto ma numer do kierowcy?
Klienci pytają o status, a wie tylko jedna osoba
Status zna spedytor, który prowadzi zlecenie, więc każde pytanie klienta odrywa go od pracy.
AnnaJakub ma urlop, a tylko on zna stawki Nordtransu. Co robimy?
Urlop jednej osoby zatrzymuje jej sprawy
Ustalenia z klientami i przewoźnikami zna tylko osoba, która je prowadzi.
TomaszNowy pyta trzeci raz, jak liczymy dopłatę paliwową. Gdzie to jest zapisane?
Nowa osoba uczy się pracy miesiącami
Zasady są w głowach i w starych mailach, więc nowych uczy ktoś z zespołu, kosztem własnych zleceń.
MichałMarże za wrzesień będą w piątek, muszę zebrać cztery arkusze.
Zestawienia dla właściciela sklejane ręcznie
Marże i wyniki tras widać z opóźnieniem, a ktoś traci na nie dzień w miesiącu.
JakubNie wyrabiamy z wycenami. Może jednak kogoś zatrudnimy?
Żeby obsłużyć więcej, trzeba by zatrudnić
Nowa osoba przejmie jednak ten sam sposób pracy, z tym samym przepisywaniem i tą samą kolejką.
Czym jest Let’s Up?
Let’s Up to program Let’s automate dla mikro- i małych firm, który zwiększa liczbę klientów i zleceń, jakie firma może obsłużyć, bez proporcjonalnego zwiększania zespołu. Zaczynamy od pomiaru pracy, a sposób pracy, narzędzia, automatyzacje, AI albo aplikacje zmieniamy tam, gdzie pomiar to uzasadnia.
Gdzie znika czas jednego zlecenia
Zanim cokolwiek wdrożymy, mierzymy pracę. Tak wygląda to w firmie spedycyjnej. W firmie serwisowej albo produkcyjnej czynności nazywają się inaczej, a liczymy je tak samo.
01
Mierzymy, na co idzie czas zespołu
Przez dwa tygodnie liczymy pracę przy prawdziwych zleceniach, od zapytania klienta do rozliczenia. W tej firmie spedycyjnej jedno zlecenie zajmuje 6 h 24 min, rozłożone na osiem czynności i kilka osób.
02
Łączymy narzędzia, żeby nikt nie przepisywał danych
Zapytanie z maila trafia do systemu samo, dokumenty powstają z danych zlecenia, faktura przewoźnika trafia do właściwego zlecenia, a klient dostaje status bez telefonu do spedytora. Z każdego zlecenia znika 1 h 49 min.
03
AI przygotowuje szkice, zespół je sprawdza
Wycena z cennika i historii klienta, propozycja przewoźnika z listy sprawdzonych, odpowiedź o status i zgodność faktury ze zleceniem. Spedytor zaczyna od gotowego szkicu, a zostaje mu 2 h 34 min pracy, głównie negocjacje i reakcja na wyjątki w trasie.
04
Spisujemy zasady, które zna tylko właściciel
Dziś każda stawka czeka na jego akceptację, średnio 2 h 09 min. Zapisujemy próg marży i listę sprawdzonych przewoźników, więc do właściciela trafiają tylko wyjątki, każdy z powodem.
05Policzymy to na Waszych zleceniachUmów rozmowę z Piotrem
Ten sam zespół obsłuży ponad 550 zleceń miesięcznie
Dziś jedenaście osób przy zleceniach wystarcza na około 223. Przy 320 zleceniach obecnym sposobem pracy firma musiałaby zatrudnić pięć osób.
Policzymy to na Waszych zleceniachUmów rozmowę z Piotrem Pięć części programu, jedna droga
Tak wyglądają w tej samej firmie spedycyjnej. Zakres dla Waszej firmy powstaje po analizie i nie zawsze obejmuje wszystkie części.
System, na którym działa firma, z AI w środku
Projektujemy go pod Wasz sposób pracy i wdrażamy w nim AI: jako własny system firmy, w narzędziach, które już macie, albo w Appto, naszej platformie AI.
Własny system firmyZaprojektowany pod Wasz obieg zlecenia. Zapytania, zlecenia, przewoźnicy i rozliczenia są w jednym miejscu, a asystenci AI pracują przy kolejnych kolumnach tablicy.
AI w narzędziach, które już macieSzkic odpowiedzi z wyceną czeka w Gmailu jako wersja robocza, zanim spedytorka otworzy maila od klienta. Wysyła zawsze człowiek.
Appto, nasza platforma AIJeśli pasuje: asystenci firmy pracują na Waszej poczcie, arkuszach i zasadach, a gotowy dokument czeka do sprawdzenia. Czym jest Appto →
Wyniki z naszych wdrożeń
Każde z tych wdrożeń zdjęło z zespołu jedną powtarzalną pracę. W Let’s Up łączymy takie zmiany w jeden program, zaczynając od tej, która najbardziej blokuje wzrost.
Obieg faktur kosztowych
99,7%
skuteczności księgowania
- Przed
- Trzy osoby przepisują faktury z maili.
- Po
- Faktury księgują się same, zespół bierze wyjątki.
Przygotowanie oferty
−80%
czasu przygotowania oferty
- Przed
- Oferta sklejana z CRM, cenników i maili przez pół dnia.
- Po
- Szkic z danych CRM w kilka minut.
Raport tygodniowy
65 h
odzyskanych co miesiąc
- Przed
- Raport klejony z czterech arkuszy.
- Po
- Dane spływają same, raport czeka w poniedziałek o 7:00.
Pytania o zamówienia
−90%
zapytań obsługiwanych ręcznie
- Przed
- Te same odpowiedzi kilkanaście razy dziennie.
- Po
- Agent AI odpowiada w kilka minut, z danymi zamówienia.
„Let’s automate wziął pełną odpowiedzialność za projekt i dowiózł go do końca. To dlatego powierzyliśmy im kolejny, znacznie większy.
Jakub CiołkowskiCzłonek Zarządu, NARS Polska Jeśli Let’s Up nie jest dla Was, powiemy to na pierwszej rozmowie
Umów rozmowę Piotr WojciukNew Business Lead
Pięć stopni w górę
Zaczynamy od jednego ograniczenia. Cenę każdego dużego etapu znacie, zanim go zamówicie, a po analizie możecie skończyć z planem w ręku.
Ile to kosztuje?
Każdy etap ma stałą cenę, którą znacie, zanim go zamówicie. Po analizie dostajecie kalkulację: koszt zmian stoi w niej obok kosztu obsługi rosnącej liczby zleceń obecnym sposobem.
Analizastała cena przed startem
- pomiar pracy na Waszych sprawach
- warianty zmian z kalkulacją i zakres wdrożenia
Wdrożeniestała cena, płatność w ratach
- nowy obieg i zasady akceptacji
- system, połączenia narzędzi i AI
- szkolenie zespołu na bieżących zleceniach
- wsparcie w pierwszych tygodniach
Poza ceną etapulicencje narzędzi i zużycie AI, rozpisane w kalkulacji
Na pierwszej rozmowie sprawdzamy, co ogranicza Waszą firmę i czy analiza ma sens. Bezpłatnie i bez zobowiązań, online albo telefonicznie.
Umów rozmowęDla mikro- i małych firm, którym przybywa pracy
Firmy, w których przybywa klientów albo zleceń, a obecny sposób pracy przestaje za tym nadążać.
Program ma sens, gdy
- Macie klientów i zlecenia albo wiadomo, że przyjdąNowy kontrakt, sezon, rosnąca liczba zapytań.
- Duża część pracy się powtarzaWyceny, zamówienia, zlecenia, dokumenty, odpowiedzi dla klientów.
- Myślicie o zatrudnieniu albo zespół przestaje nadążaćNadgodziny, sprawy odkładane na jutro, klienci dopytujący o status.
- Właściciel ma czas uczestniczyć w zmianieZasady pracy zmienia osoba, która je dziś ustala.
- Możecie udostępnić daneSkrzynki, arkusze i historię spraw z kilku tygodni, na których robimy pomiar.
Program nie ma sensu, gdy
- Brakuje klientów i zleceńProgram pomaga obsłużyć popyt, który już jest. Pozyskaniem klientów zajmują się AdWise i SellWise z naszej grupy: zobaczcie niżej.
- Model biznesowy jeszcze się zmieniaPomiar zrobiony dziś niewiele powie o pracy za pół roku.
- Dane z poczty i systemów są niedostępneBez nich pomiar opiera się na szacunkach, a efektu nie da się sprawdzić.
- Wiecie już, czego potrzebujecieNp. połączenia CRM z systemem magazynowym. Szybciej będzie zamówić samą usługę: integracje systemów.
Więcej klientów, kiedy firma jest na nich gotowa
Let’s Up przygotowuje firmę do obsługi większej liczby zleceń. Kiedy zespół jest na to gotowy, pomagają firmy z WiseGroup, do której należymy.
- Więcej zapytań
Marketing B2B: kampanie i treści, z których przychodzą zapytania od firm.
adwise.pl - Więcej podpisanych zleceń
Doradztwo sprzedażowe: proces sprzedaży i praca zespołu handlowego.
sellwise.pl - Więcej zleceń, ten sam zespół
Let’s Up Pomiar, nowy sposób pracy, system i AI. Program z tej strony.
Umów rozmowę - Ludzie do nowych ról
Rekrutacja i zespoły: gdy firma rośnie dalej, nowe osoby do ról, które zostają po zmianach.
hirewise.pl
Sprawdźmy, czy Let’s Up jest dla Was
Napiszcie, ile osób liczy zespół i co dziś blokuje obsługę większej liczby zleceń. Odpowiemy w jeden dzień roboczy z propozycją terminu rozmowy.
Mamy Wasze zapytanie
Odpowiemy w jeden dzień roboczy na adres podany w formularzu. Jeśli to literówka, napiszcie na hello@letsautomate.pl.
Pytania, które padają przed decyzją
Zadajcie nam swoje →Nie. Wystarczy opisać, co dziś ogranicza obsługę większej liczby klientów albo zleceń. Co zmienić i jakim narzędziem, pokazuje dopiero analiza.
Każdy etap ma stałą cenę, którą znacie, zanim go zamówicie. Rozmowa o dopasowaniu jest bezpłatna, analizę wyceniamy z góry, a cenę i harmonogram płatności wdrożenia podajemy po analizie, razem z kalkulacją. Kalkulacja stawia koszt zmian obok kosztu obsługi tych samych zleceń obecnym sposobem.
Dla mikro- i małych firm, którym przybywa klientów i zleceń, a obecny sposób pracy przestaje za tym nadążać. Najlepiej sprawdza się tam, gdzie duża część pracy się powtarza, a właściciel ma czas uczestniczyć w zmianie.
Powtarzalną część pracy, którą pokaże pomiar: szkice wycen i dokumentów, dobór z listy sprawdzonych dostawców, odpowiedzi o status, przepisywanie danych między narzędziami. Decyzje, negocjacje i wyjątki zostają przy ludziach, a AI przygotowuje dla nich materiał.
Nie zawsze. Rozwiązanie wynika z analizy: czasem wystarczy zmiana obiegu sprawy i zasad akceptacji, czasem połączenie narzędzi, które już macie, a czasem system albo AI. W analizie dostajecie warianty z kalkulacją, także bez nowego oprogramowania.
Nie. Appto to nasz produkt i jedna z możliwości: jeśli pasuje do potrzeb firmy, budujemy w nim aplikacje dla Waszego zespołu. Projektujemy też własne systemy i wdrażamy AI w narzędziach, które już macie.
Program ma sprawić, że zespół, który macie, obsłuży więcej klientów i zleceń. Gdy firma rośnie, kolejne osoby nadal mogą być potrzebne, tylko w mniejszej liczbie, niż wymagałby dzisiejszy sposób pracy. Ile, pokazuje kalkulacja po analizie.
Sam program przygotowuje firmę do obsługi większej liczby zleceń. Pozyskaniem klientów zajmują się firmy z WiseGroup, do której należymy: AdWise w marketingu B2B i SellWise w doradztwie sprzedażowym. Jeśli to Wam potrzebne, umówimy wspólną rozmowę.
Udostępnić wiedzę o tym, jak dziś pracujecie, i dane potrzebne do pomiaru, wskazać osoby do współpracy i podejmować decyzje o zmianach. Najwięcej zależy od właściciela albo osoby, która ustala zasady pracy.
Analiza to pomiar obecnej pracy, wskazanie, co ogranicza obsługę większej liczby zleceń, warianty zmian z kalkulacją i zakres pierwszego wdrożenia. Ma stałą cenę znaną przed startem. Po analizie możecie zakończyć współpracę, a plan zostaje u Was.
Zaczynamy od jednego ograniczenia, a harmonogram jego wdrożenia jest częścią planu po analizie. Po pomiarze decydujecie, czy bierzemy kolejne.
Łączymy siły dla mądrego wzrostu
